อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 8vvip

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครองสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลการลบบัญชีตามคำขอนโยบายคุกกี้โปร่งใส
8vvip ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 8vvip
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่สะดวกสำหรับคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลในส่วนการตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดูหรือลบ แล้วเราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณ ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสทั้งในระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งตอนที่คุณส่งข้อมูลมาหาเราผ่าน PromptPay หรือ Wallet และตอนที่เราจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณหรือในส่วนการตั้งค่าบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณใช้บริการอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบ

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผล หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และประวัติการเล่นเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดแล้วขอดูข้อมูลของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ในช่วงไม่กี่วันทำการ

ได้ คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตและระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยหรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณเช่นการโอนเงินผ่านธนาคาร

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างของแพลตฟอร์มอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทยและอาจปรับการให้บริการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในแต่ละพื้นที่

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะพบตัวเลือกในการจัดการคุกกี้ การแจ้งเตือน และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต